Čeští bankovní klienti mají stále značné rezervy v bezpečném využívání bankovních služeb v online prostředí – ohrožují tím své finance, data a osobní údaje. Ze sledování základních kritérií bezpečnosti vyplynul aktuální index bezpečnosti ve výši pouhých 60 %.

Nový koncept poskytování služeb, příjemné prostředí s nadčasovým designem a pokročilé technologie – to jsou hlavní pilíře zamýšlené proměny stávajících poboček ČSOB. První takovou mohou klienti navštívit v Sokolovské ulici v Praze. Typický je pro ni otevřený prostor bez fixních pracovišť, samoobslužné systémy a maximální důraz na poradenství. Poprvé je zde použita i inovativní marketingová komunikace, kdy jsou tištěné materiály nahrazeny promítáním na zeď a fólii a LCD obrazovkami. Jedním z důležitých aspektů proměny na pobočky nové generace je i úspora investičních a provozních nákladů.

Nejvstřícnější banka roku 2013 získala od začátku roku již téměř 20 tisíc nových klientů a aktuálně tak jejích služeb využívá zhruba 350 tisíc osob. Od začátku roku uvedla na trh několik novinek, další budou brzy následovat. Jde například o účty a výhodné platby v devíti nových měnách nebo SEPA platby. 

V roce 2013 Českomoravská stavební spořitelna (ČMSS) znovu potvrdila své vedoucí postavení na trhu stavebního spoření a upevnila i svou pozici významného poskytovatele finančních služeb. Dosáhla přitom dvouciferného procentního nárůstu stavebního spoření v cílových částkách a rekordního tržního podílu v úvěrech.  Podle vedoucích představitelů ČMSS očekává trh stavebního spoření v roce 2014 další růst. 

GE Money Bank nahrazuje vlastoruční podpis na papírových dokumentech moderními Signpady, které zaznamenají podpisy klientů v biometrické podobě. Do konce roku 2014 budou zařízení na snímání podpisů k dispozici na všech pobočkách GE Money Bank v Česku. Zákazníci tak z banky nebudou odcházet s deskami plnými papírů, ale všechny dokumenty v plném znění včetně dodatků najdou kdykoliv online ve své Internet Bance.

Evropský a tedy i český leasing by měly v letošním prvním pololetí růst. Vyplývá to z ankety European Business Confidence Survey, kterou v závěru loňského roku ve spolupráci s agenturou Invigors provedla mezi svými členy Federace evropských leasingových asociací (Leaseurope). V názorech předních evropských leasingových společností na vývoj v nejbližších měsících převládá optimismus. Zatímco 54 % respondentů vyjádřilo důvěru v růst evropského leasingového trhu po dobu příštích šesti měsíců, opačný trend, tedy pokles, predikuje 20 % respondentů. Přesně 57 % leasingových firem neočekává zhoršení situace v pohledávkách z leasingu po lhůtě splatnosti a 55 % oslovených společností předpokládá růst čistého zisku v první polovině letošního roku.

Co domácnost, to jiný problém s rodinnou kasou. Proto se ČSOB rozhodla spustit nový informační web www.sporeni-investice.cz, který si klade za cíl sloužit ke zvýšení finanční gramotnosti Čechů. Jeho posláním je na reálných životních příbězích ukázat, jaké mají lidé v jednotlivých nepříznivých situacích možnosti. Domácnosti se tak jednoduše dozví, v čem dělají nejčastěji chyby, a jak jim mohou v budoucnosti předcházet.